Доставка

 

Доставка товаров

Доставка товара осуществляется по территории Эстонии с помощью служб доставки Smartpost или Omniva.

1.Товар будет отправлен по почте после оплаты заказа / подтверждения заказа.

2. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения платежа в соответствии с подтверждением заказа на текущий счет.

3.После вступления в силу договора купли-продажи AquaZen выполнит заказ и передаст его логистической компании для доставки.

4. Заказы будут доставлены в течение 3 (трех) дней или согласно времени доставки, указанному на карточке продукта.

4.1. Доставка на острова может занять до 2 дней дольше, чем доставка на материке.

4.2. Если доставка по какой-либо причине задерживается, служба поддержки AquaZen согласовывает подходящее время доставки с покупателем.

5. Для доставки без промедлений покупатель должен внимательно проверить данные, введенные в поле для доставки.

6. Крупные партии весом более 31,5 кг или объемом более 0,126 м3 доставляются к месту назначения, и Покупатель должен убедиться, что партия может быть выгружена.

7. Товары отправленные курьером, в т.ч. аквариумы доставляются «от двери до двери», а это значит, что покупатель организует самостоятельно прием и доставку товара до помещения.

7.1. При получении посылки от курьера Покупатель должен осмотреть упаковки на наличие повреждений. Посылка с поврежденной упаковкой вскрывается по требованию Покупателя, и если выясняется, что отправка повреждена, Покупатель имеет право не принимать отправление. Последующие претензии после доставки курьерской компанией не принимаются во внимание, и покупатель не имеет права требовать возмещения причиненного ущерба.

7.2.В случае скрытого повреждения Продавец должен быть проинформирован как можно скорее, и, если возможно, должна быть отправлена фотография (или видео) поврежденного товара.

7.3. Продукты, поврежденные при транспортировке, но не упаковка продукта, должны быть заменены покупателю при условии, что пункты 7.1. и 7.2. и процедуры соблюдены.

8. Продавец не несет ответственности за задержку доставки товаров, если товары были доставлены в логистическую компанию вовремя, но задержка доставки происходит из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от AquaZen.